Privacy Policy for Fort Cryptocurrency Trading Algorithm “Fort”

Introduction: This Privacy Policy governs the collection, use, and protection of personal information by Fort, the intelligent cryptocurrency trading algorithm, provided by Fort Systems OU, a company formed under the laws of Republic of Estonia (Company, "we," "us," or "our"), for users of our algorithmic trading service.

We are committed to maintaining transparency and accountability in our data practices. Users can access their personal information, review trading history, and exercise their rights as described in this Privacy Policy.

This policy applies to visitors of Company’s website.

What Personal Information we collect

To access and use the algorithm robot, users are required to create an account on our platform. During the account registration process and the usage of the trading algorithm service, we collect the following types of personal information:

Additionally, the site automatically collects and stores logs about the use of our service, which may include IP addresses, browser type, operating system, pages viewed, access times, and other usage statistics. This data is used for analytical purposes to improve our services, troubleshoot issues, and ensure the security of the platform.

Use of Information

The personal information collected is used for the following purposes:

Please note that we do not sell, rent, or lease personal information to third parties, and the data collected is used solely for the purposes stated above.

Legal Basis

We process the personal information only under specific and lawful grounds. In particular:

Payment Processing and Personal Data

Some of our features are only available to registered Customers who have subscribed to the "Start" or "Optimal" tariff plan.
To purchase a subscription, users will be directed to a secure third-party payment processing service. During the payment process, users are required to provide certain personal information, which may include payment card details (e.g., card number, expiration date, and CVC)

All payment transactions are handled directly by a third-party payment processor. The Company does not save or process any personal payment data on its servers. We choose only reputable and trusted payment processors that complies with industry security standards to ensure the confidentiality and security of users' payment information.

Binance API Integration

To access real-time market data and execute trades, users are required to provide their Binance API keys (read-only) during the registration process. These API keys are securely stored and used solely for the purpose of interacting with the Binance exchange. The Robot does not accept the user's funds for trading on the exchange. Users only use the proposed Fort algorithm in their account through the API interface to perform trades. No personal data is processed in this case.

Data Security

We implement industry-standard security measures to safeguard user data, including:

Payment data provided during the payment process is securely handled and stored by the third-party payment processor in accordance with their data retention and security policies. All sensitive information is encrypted via Secure Socket (SSL) technology.

Data Retention

We retain user account data for as long as the account remains active or as required by law. For non-active accounts the retention period is 3 months from the latest interaction.
If a user decides to close their account, their personal information will be securely deleted, unless retention is necessary for legitimate business purposes or to comply with legal obligations. Payment data provided during the payment process is retained by the third-party payment processor, in accordance with their data retention policies.

Third-party Service Providers

We may engage third-party service providers to assist in the account creation process, provide authentication and security-related services, and handle payment processing. These service providers will only process personal data on our behalf and under our instructions, and their access to user data is strictly limited to the scope of their services.

Transparency and User Rights

We are committed to transparency regarding data processing activities. Users have the right to access their personal information, update or correct any inaccuracies, and request the deletion of their data in accordance with applicable data protection laws.

To exercise these rights or inquire about any data-related matters, users can contact us by sending an email at support@fort-s.com. User can update or correct any information provided at any time, by logging into their account.

Users have the right to request the deletion of their account and the erasure of their personal data held by Fort by sending an email at support@fort-s.com. However, this right might be subject to certain exceptions as provided by applicable data protection laws.

Updates to Privacy Policy

We may update this Privacy Policy periodically to reflect changes in our data practices or legal requirements. Users will be notified of significant changes through the email associated with their account.

Contact Information

For privacy-related inquiries or concerns, users can contact us at support@fort-s.com.





Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ρυθμίζει τη συλλογή, τη χρήση και την προστασία των προσωπικών δεδομένων από το Fort, τον έξυπνο αλγόριθμο συναλλαγών κρυπτονομισμάτων, που παρέχεται από την Fort Systems OU, εταιρεία με έδρα την Εσθονία (Εταιρεία, "εμείς", "εμάς" ή "μας"), για τους χρήστες της υπηρεσίας μας.

Δεσμευόμαστε για την τήρηση της διαφάνειας και της λογοδοσίας στις πρακτικές μας όσον αφορά τα δεδομένα. Οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση στις προσωπικές τους πληροφορίες, να επανεξετάζουν το ιστορικό συναλλαγών και να ασκούν τα δικαιώματά τους, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου.

Η παρούσα πολιτική απευθύνεται στους χρήστες του ιστότοπου της Εταιρείας.

Ποια προσωπικά στοιχεία συλλέγουμε:

Για την πρόσβαση και τη χρήση του ρομπότ, οι χρήστες πρέπει να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό στην πλατφόρμα μας. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγγραφής λογαριασμού και της χρήσης της υπηρεσίας μας, συλλέγουμε τους ακόλουθους τύπους προσωπικών δεδομένων:

Επιπλέον, ο ιστότοπος συλλέγει και αποθηκεύει αυτόματα αρχεία καταγραφής σχετικά με τη χρήση της υπηρεσίας μας, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν διευθύνσεις IP, πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, ιστοσελίδες που έχουν επισκεφθεί, χρόνους πρόσβασης και άλλα στατιστικά στοιχεία χρήσης. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για σκοπούς ανάλυσης για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, την αντιμετώπιση προβλημάτων και τη διασφάλιση της ασφάλειας της πλατφόρμας.

Για ποιον σκοπό επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα

Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

Δεν πωλούμε, ούτε μοιραζόμαστε προσωπικές πληροφορίες με τρίτους και τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω.

Πώς νομιμοποιούμαστε για την επεξεργασία των δεδομένων σας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για συγκεκριμένους και νόμιμους λόγους. Ειδικότερα:

Επεξεργασία πληρωμών και προσωπικά δεδομένα

Ορισμένες από τις λειτουργίες μας είναι διαθέσιμες μόνο σε εγγεγραμμένους χρήστες που έχουν εγγραφεί στο τιμολογιακό πρόγραμμα "Start" ή "Optimal".
Για να αγοράσουν μια συνδρομή, οι χρήστες θα οδηγηθούν σε μια ασφαλή υπηρεσία επεξεργασίας πληρωμών που παρέχεται από τρίτους. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής, οι χρήστες καλούνται να παράσχουν ορισμένα προσωπικά στοιχεία, τα οποία ενδέχεται να περιλαμβάνουν στοιχεία κάρτας πληρωμής (π.χ. αριθμό κάρτας, ημερομηνία λήξης και CVC).

Όλες οι συναλλαγές πληρωμών διεκπεραιώνονται απευθείας από έναν τρίτο φορέα επεξεργασίας πληρωμών. Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει ούτε επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα πληρωμών στους διακομιστές της. Επιλέγουμε μόνο αξιόπιστους επεξεργαστές πληρωμών που συμμορφώνονται με τα πρότυπα ασφαλείας του κλάδου για να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων συναλλαγής των χρηστών.

Ενσωμάτωση API Binance

Για να έχουν πρόσβαση σε δεδομένα αγοράς σε πραγματικό χρόνο και να εκτελούν συναλλαγές, οι χρήστες πρέπει να παρέχουν τα κλειδιά API της Binance ( read-only) κατά τη διαδικασία εγγραφής. Αυτά τα κλειδιά API αποθηκεύονται με ασφάλεια και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς της αλληλεπίδρασης με το ανταλλακτήριο Binance. Το ρομπότ δεν δέχεται τα κεφάλαια του χρήστη για συναλλαγές στο ανταλλακτήριο. Οι χρήστες χρησιμοποιούν μόνο τον προτεινόμενο αλγόριθμο Fort στο λογαριασμό τους μέσω της διεπαφής API για την εκτέλεση συναλλαγών. Σε αυτή την περίπτωση δεν γίνεται επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

Πώς διασφαλίζουμε τα προσωπικά δεδομένα

Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα πρότυπα της βιομηχανίας για τη διασφάλιση των δεδομένων των χρηστών, όπως:

Τα δεδομένα πληρωμής που παρέχονται κατά τη διαδικασία πληρωμής χειρίζονται και αποθηκεύονται με ασφάλεια από τον τρίτο φορέα επεξεργασίας πληρωμών σύμφωνα με τις πολιτικές διατήρησης δεδομένων και ασφάλειας που εφαρμόζει. Όλες οι ευαίσθητες πληροφορίες κρυπτογραφούνται μέσω της τεχνολογίας Secure Socket (SSL).

Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα

Διατηρούμε τα δεδομένα του λογαριασμού του χρήστη για όσο διάστημα ο λογαριασμός παραμένει ενεργός ή όσο απαιτείται από το νόμο. Για μη ενεργούς λογαριασμούς, η περίοδος διατήρησης είναι 3 μήνες από την τελευταία αλληλεπίδραση.
Εάν ένας χρήστης αποφασίσει να κλείσει τον λογαριασμό του, τα προσωπικά του στοιχεία θα διαγραφούν με ασφάλεια, εκτός εάν η διατήρηση είναι απαραίτητη για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Τα δεδομένα πληρωμής που παρέχονται κατά τη διαδικασία πληρωμής διατηρούνται από τον τρίτο φορέα επεξεργασίας πληρωμών, σύμφωνα με τις πολιτικές διατήρησης δεδομένων του.

Με ποιους μοιραζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα

Ενδέχεται να αναθέσουμε σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών να βοηθήσουν στη διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού, να παρέχουν υπηρεσίες ελέγχου ταυτότητας και ασφάλειας και να διεκπεραιώνουν την επεξεργασία πληρωμών. Οι εν λόγω πάροχοι υπηρεσιών θα επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μόνο για λογαριασμό μας και υπό τις οδηγίες μας και η πρόσβασή τους στα δεδομένα των χρηστών περιορίζεται αυστηρά στο πλαίσιο των υπηρεσιών τους.

Διαφάνεια και δικαιώματα χρηστών

Δεσμευόμαστε να είμαστε διαφανείς όσον αφορά τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων. Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να έχουν πρόσβαση στις προσωπικές τους πληροφορίες, να ενημερώνουν ή να διορθώνουν τυχόν ανακρίβειες και να ζητούν τη διαγραφή των δεδομένων τους σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων.

Για να ασκήσουν αυτά τα δικαιώματα ή να ενημερωθούν για οποιαδήποτε θέματα σχετικά με τα δεδομένα, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support@fort-s.com . Ο χρήστης μπορεί να ενημερώσει ή να διορθώσει οποιαδήποτε πληροφορία που έχει παράσχει ανά πάσα στιγμή, συνδεόμενος στο λογαριασμό του.

Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν τη διαγραφή του λογαριασμού τους και τη διαγραφή των προσωπικών τους δεδομένων που κατέχει η Fort στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support@fort-s.com . Ωστόσο, το δικαίωμα αυτό ενδέχεται να υπόκειται σε ορισμένες εξαιρέσεις, όπως προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Ενημερώσεις στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να αναθεωρούμε περιοδικά την παρούσα Πολιτική απορρήτου για να αντικατοπτρίζουμε τις αλλαγές στις πρακτικές μας όσον αφορά τα δεδομένα ή τις νομικές απαιτήσεις. Οι χρήστες θα ειδοποιούνται για σημαντικές αλλαγές μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης που σχετίζεται με το λογαριασμό τους.

Στοιχεία επικοινωνίας

Για ερωτήματα ή προβληματισμούς σχετικά με την προστασία του απορρήτου, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν μαζί μας στη διεύθυνση support@fort-s.com α.